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verificação de e-mail e alteração de senha – Card Game



Nas próximas semanas, lançaremos uma atualização para aumentar a segurança da sua conta. Como parte desse processo, pediremos a todos os clientes com uma conta Card Kingdom criada antes de 16/07/24 que verifiquem o endereço de e-mail conectado à sua conta e atualizem a senha da conta. Todas as contas criadas após 16/07/24 passaram pelo processo de validação. Se você já concluiu o processo, obrigado. Sua conta está configurada e você não precisará fazer isso novamente.

O que esperar

Se você já possui uma conta conosco, encontrará uma tela como a seguinte, solicitando que você confirme seu nome e endereço de e-mail.

Depois de fornecer essas informações, enviaremos o seguinte link de redefinição de senha para o endereço de e-mail conectado à sua conta. A partir daí, você seguirá as etapas para atualizar sua senha e fazer login novamente.

Aqui está uma análise rápida:

  1. Quando você visita Cardkingdom.com, você verá uma mensagem solicitando uma atualização de senha. (Não podemos fornecer a data exata em que você receberá esta solicitação.)
  1. Digite seu nome e endereço de e-mail para confirmar sua conta.
  1. Verifique sua caixa de entrada para um e-mail com um link de redefinição de senha.
  1. Siga o link dentro de 60 minutos após receber o e-mail e atualizar sua senha.
  1. Faça login novamente usando suas credenciais atualizadas.

Esta atualização deve levar apenas alguns minutos.

À frente desta mudança:

Recomendamos verificar novamente se você tem acesso à caixa de entrada de e-mail vinculada à sua conta. Se você não tiver mais acesso, é uma boa ideia atualizar seu endereço de e-mail agora. Você pode fazer isso navegando até a seção Perfil da sua conta e inserindo um endereço de e-mail que você possa acessar. Se você não conseguir alterar o endereço de e-mail da sua conta Card Kingdom antes de receber o aviso de verificação por e-mail, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente para obter assistência.

Dicas para solução de problemas

Se você encontrar algum problema durante esse processo, como mensagens de erro, tente estas soluções rápidas:

  • Limpe o cache e os cookies do seu navegador.
  • Tente concluir o processo em um dispositivo diferente.
  • Verifique sua pasta de lixo eletrônico ou spam caso não receba o e-mail de redefinição de senha.

Nossa equipe de Suporte ao Cliente está aqui para ajudar com qualquer problema ou dúvida.

Créditos Autor: Fan Made
Créditos Imagens: Reprodução Internet
Tags: verificacao-de-e-mail-e-alteracao-de-senha-card-game

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FONTE


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